Refund policy

Bij Klantbelang Centraal verkopen we digitale producten en betaalde gesprekken. Daarom is het niet mogelijk om geld terug te krijgen. Hieronder leggen we uit hoe dit werkt.

Digitale producten 

• Na betaling kun je direct het bestand downloaden.

• Omdat het een digitaal product is, kun je de aankoop niet annuleren en krijg je geen geld terug.

• Is er een technisch probleem met het bestand? Laat het ons weten, dan helpen we je met een oplossing.

Betaalde intakegesprekken en consulten

• Een intakegesprek of consult betaal je vooraf.

• Kan je de afspraak niet laten doorgaan? Dan krijg je geen geld terug.

• Wil je je afspraak verplaatsen? Dat kan gratis, maar alleen als je dit minstens 24 uur van tevoren laat weten.

 

Uitzonderingen

• Alleen als er een technisch probleem is met een digitale download, helpen wij je met een oplossing (zoals een nieuw bestand).

• Heb je een template of kennisgids gekocht en blijkt het niet wat je zocht? Dan kunnen wij geen geld teruggeven.

Door iets te kopen op onze website, ga je akkoord met deze regels. 

-